Връщаме до 14 дни и взетите от физически обект стоки, които сме платили онлайн

Потребителите запазват правото си на отказ от сделката в 14-дневен срок, дори когато са избрали да получат онлайн покупката си от физически обект на търговеца. Това право е гарантира от закона, за да могат клиентите да се запознаят с качествата и характеристиките на продукта, преди окончателно да го задържат.“Срокът да заявим желанието си за отказ започва да тече от момента на придобиването на стоката, а не на плащането“, заяви Габриела Руменова, основател на платформата „Ние, потребителите“, цитирана от БНТ….

Дискусиите са закрити за тази страница